7月31日上午，东莞市工业和信息化局党组书记、局长詹志斌率队做客东莞广播电视台栏目《阳光热线》。记者了解到，市工信局全面优化的“企莞家”2.0版本目前已进入试运营阶段，正式上线后将具备“政策一站享”“问题诉求”“项目全流程”等功能，为企业提供更加便民的服务，优化营商环境体验。

实时更新最新政策 精准推送更便捷

据介绍，“企莞家”2.0版本主要核心是增加“政策一站享”“问题诉求”“我的莞家”以及“项目全流程”等功能。平台在集合国家、省层面政策的基础上，打通市直部门政策系统，按照企业自行关注的标签，精准推送利好政策，提供一键申报途径。同时完善企业诉求“闭环”跟踪服务机制，针对企业在投资期、初创期、发展期、成熟期等不同周期遇到的问题和诉求提供解决方案，为企业发展保驾护航。

市工业和信息化局副局长王志平介绍，“企莞家”后台每隔半小时会更新抓取到的最新政策细则，“针对我们东莞市的政策，我们后台还设置了服务专员对政策进行解读，帮助企业更好地理解政策要求，协助提交申报材料。”同时，市工信局会提供便捷查询和精准推送服务，系统根据企业的营收、所处的行业等信息，自动匹配相关政策，并将相应的政策信息推送给企业，“今年以来，我们已经有130万条信息推送给企业，让企业掌握实时的、具有针对性的政策，进行相应的申报工作。”

一键直达 企业申报材料减半 

截至目前，已有超过20个部门和全市各镇（街）、园区进驻“企莞家”开展对企服务。市工信局还在微信公众号增设了企业诉求办理的功能，企业提出的问题可一键直达市镇职能部门，体验“掌上提诉求，政府跟到底”的便捷服务。通过“我的莞家”功能，企业还能实时掌握所提的问题诉求、所申报的政策数量和办理进度，以及企业所获得的财政资金情况、高质量评分情况等信息。

此外，市工信局还对36个专项资金项目进行了标准化改造，极大简化了企业填写信息项和需要准备的申报材料。今年以来，“政策一站享”已累计采集政策2329条，受理企业资金申请3260份，减少申报材料50%，减少填报信息70%，向企业拨付各类专项资金超3.5亿元，为企业发展提供了更大力度的政策支持。

王志平表示，优化操作体验是这次升级的亮点之一，“我们简化了申报的流程，原来申报一些专项资金，要提供大量的附件材料和填报大量的信息。通过这次更新，我们主动地调取后台企业已有的信息，减少企业申报时提交的材料，文档数量从原来的十几份材料变成几页纸，在操作上更加便民利民。”