为迎接中国共产党成立100周年，更好地继承和发扬党的优良传统，按照党中央、省委和市委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，从即日起向全市社会各界和广大群众公开征集在生产、生活中遇到的“急难愁盼”问题和意见建议，提高为民解难题、为民办实事的实效，现将有关具体事项公告如下：

一、征集内容

（一）落实脱贫攻坚与乡村振兴有效衔接、基层治理、优化营商环境等方面的问题和意见建议。

（二）群众生活：就业创业、住房保障、食品安全、交通出行、社会治安等方面的问题和意见建议。

（三）公共服务：政务服务、教育、文化、体育、医疗、养老等方面的问题和意见建议。

（四）城市建设：市政设施建设、环境治理、园林绿化、老旧小区等方面的问题和意见建议。

（五）群众关切的其他事项。

二、征集时间

公告发布之日起至2021年5月11日。

三、征集要求

（一）意见建议应有较强的针对性、可行性，能够在年内完成或在短时间内完成，并产生明显的社会效应。

（二）意见建议应具有广泛的代表性和普惠性，受益面广，能够体现群众集中反应的问题。

（三）意见建议要聚焦主题、观点鲜明、言简意赅，字数一般不超过500字。

四、征集方式

（1）电话征集：拨打东莞“12345”政府服务热线，按语音提示进入“我为群众办实事”专区进行反馈。

（2）网络征集：访问东莞“12345”官方网络渠道（网站:www.dg.gov.cn/12345）、微信公众号（含小程序）:东莞12345热线，或访问东莞“智网工程”官方网络渠道（微信小程序：“智网人人拍”），按相关提示进行反馈。

（3）现场征集：访问所在镇街（园区）的“阳光雨党群服务中心”，或就近联系东莞“智网工程”网格管理员进行反馈。群众也可前往各镇街（园区）、部门临时设置的“我为群众办实事”意见征集点，在工作人员协助下进行现场反馈。

欢迎广大市民和社会各界人士积极参与，助力建设“湾区都市、品质东莞”，提出当前广大人民群众关注度高、亟须解决并具有一定代表性、普惠性的问题和意见建议。

附件2：“我为群众办实事”意见征集表.docx